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CONDICIONES DE USO

Politica de devolución.

Los productos adquiridos en Magictrick solo se podrán devolver en caso que el  producto saliese defectuoso y este se sustituirá por otro igual, debiendo ser el cliente quien se haga cargo de los portes de devolución.

Pago por transferencia.

Si realizas el pago por transferencia bancaria tienes 48 horas de plazo para realizar el ingreso en la cuenta asignada. En caso de no proceder al pago en el plazo indicado tu pedido se anulará y deberás realizarlo de nuevo. Si este iba sujeto a alguna promoción, y realizas el nuevo pedido fuera de la misma podrías perderla si no hay stock.

 

CONDICIONES DEL ENVÍO

Actualmente los envíos se realizan con la empresa Halcourier o TIPSA. Existen dos modalidades de envío; 24 horas o 48 horas según elija el cliente. Este plazo se da en el momento del aviso recibido a su Email con la notificación de "pedido enviado". A partir de este momento, Magictrick no se hace cargo ni responsable de la recepción del pedido. El cliente tiene la obligación de atender al transportista en el plazo determinado de entrega. El transportista tiene la obligación de dejar un aviso en el caso de no encontrar a nadie en el domicilio designado para la entrega. En el caso que eso no ocurra deberá el cliente ponerse en contacto con la empresa de transporte para concertar una hora de entrega al número de teléfono 902 11 20 20 (si su pedido ha sido enviado por Halcourier). Si recibe un Email de seguimiento su pedido se ha enviado por TIPSA.

La empresa de transporte tiene la obligación de realizar 3 intentos de entrega. El el caso que se lleven a cabo los 3 intentos, la empresa devuelve a Magictrick el pedido no recepcionado por el cliente. Esto conlleva un coste adicional que deberá abonar el cliente si desea volver a recibir su pedido.

PAGO CONTRA-REEMBOLSO

Cancelado.

 

Para hacer cualquier tipo de consulta o reclamación respecto a un pedido, debe utilizar el formulario de la tienda "Contacto". No atenderemos reclamaciones a través de otra vía.